特定商取引法に基づく表記

本表記は法務確認前のドラフトです。価格・返金の最終文言は購入画面・ストア規約および顧問確認に合わせてください。

販売事業者・お問い合わせ

販売事業者名(事業者名)
フラクタラボ
運営責任者
大場康宏
所在地
〒106-0032 東京都港区六本木2丁目1番19号 S-Building 3階
電話番号
本ページでは常時掲示しておりません。お客様からご請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。日常的なお問い合わせは、本アプリ内のお問い合わせ機能にて承ります。
メールアドレス(サポート窓口)
support@frakta.jp本アプリ内のお問い合わせ機能からも受け付けます。

販売価格(税込)

次のとおりです。表示価格はすべて税込です。実際の販売価格は、アプリ内の購入画面に表示される金額(および App Store / Google Play の表示)に従います。

商品名(例)内容(例)価格(税込・例)
コインパック Aコイン ○○ 枚相当(アプリ内表示に従います)(例:¥120)
コインパック Bコイン ○○ 枚相当(例:¥490)
その他アプリ内で販売する各コインパック各購入画面の表示価格

アプリ内では、コイン量の目安として5 コイン=1 円に相当する換算を併記する場合があります(表示上の目安です。実際のお支払い金額は App Store / Google Play および購入画面の表示に従います)。

コインパックの種類・付与枚数・価格はアプリ仕様の変更により追加・変更される場合があります。

バックパスおよびオーナー向けのバッククレジットは、上記のコインパックの購入のような対価の支払いを伴う販売とは別の仕組みです。取扱いは利用規約およびアプリ内表示に従います。

商品代金以外に必要な費用

  • インターネット接続に伴う通信料金、パケット料金等は、利用者の契約する通信事業者等の定めるとおり、利用者の負担となります。
  • iOS をご利用の場合、課金は Apple Inc.(以下「Apple」)が提供するアプリ内課金を通じて行われます。

代金の支払方法・支払時期

支払方法(iOS)
Apple が提供するアプリ内課金(In-App Purchase)。利用者が Apple ID に登録した支払方法に基づき、Apple の定める方法で決済されます。
支払方法(Android)
Google Play を通じたアプリ内課金となる場合、Google の定める方法に従います(提供する場合)。
支払時期・請求時期
各コインパックの購入手続完了の時点で決済が行われます。iOS では、Apple ID に登録された支払方法に基づき Apple が請求します。

デジタルコンテンツ(コイン)の提供時期

決済完了後、通常は直ちに、または合理的な期間内に、アプリ内でコイン残高等に反映されます。通信障害、決済プラットフォームの遅延、メンテナンス等により反映が遅れる場合があります。その場合はアプリ内表示またはサポート窓口にて案内します。

返品・キャンセルについて

  1. 本サービスで販売するコイン等は、デジタルコンテンツ(アプリ内専用の利用権)であり、性質上、購入後の返品・キャンセルはお受けできません(法令上認められる場合を除きます)。
  2. iOS での課金に関する返金・キャンセルは、Apple の返金ポリシーおよび手続に従います。手続は Apple または App Store の案内に従ってください。運営者が直接、必ずしも返金手続を承認できるわけではありません。
  3. Google Play を利用する場合も、Google の定める返金・キャンセル条件が適用される場合があります。

動作環境

本アプリの動作には、各アプリストアに掲載の対応 OS バージョンおよび推奨環境に準拠してください。例(実際の要件はストア表示に従います):

  • iOS:バージョン ○○ 以降を推奨(例・要更新)
  • Android:バージョン ○○ 以降を推奨(該当する場合・要更新)

商品の内容(コイン)および利用上の条件

  1. コインは、本アプリ内においてのみ使用できるアプリ内専用の単位です。現金への換金、第三者への譲渡、本アプリ外での取引はできません(法令または運営者が別途認める場合を除きます)。
  2. コインは、例えばドリンク注文による席時間の延長、店・クリーク内での機能、オーナー向けの上限解放その他アプリ内で表示される用途に使用できます。用途の詳細はアプリ内説明に従います。消費・延長の成立可否は運営者のサーバー側の検証に基づく場合があります。
  3. コインの有効期限:原則として有効期限は設けませんが、規約変更やキャンペーン条件により設ける場合があります。その場合はアプリ内および利用規約で告知します。
  4. 年齢確認・本人確認を完了していない場合、購入済みのコインを保有していても、メッセージ等の一部機能が利用できない、または利用が制限されることがあります。条件はアプリ内表示に従います。
  5. 20 歳未満の方は本サービスの利用をお断りします。年齢に関する取扱いは利用規約およびプライバシーポリシーに従います。

サービス提供の停止等

本サービスの全部または一部を終了する場合、法令および利用規約に従い、合理的な周知のうえで行います。未使用のコインの取扱い(失効、返金相当の対応の有無等)は、当該時点の利用規約およびアプリ内の案内に従います。

表記の変更

法令の改正、価格・商品内容の変更、その他必要に応じて本表記を変更します。変更後の内容は本ページへの掲示により効力を生じます。価格はアプリ内表示が優先される場合があります。

通信販売に関する表示については、消費者庁の「通信販売」等の案内も参照してください。最終文言は法務確認のうえ公開してください。

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